Une question, un problème, un doute, une angoisse ? Trouvez la réponse ici !

(Bon, peut-être pas sur l'origine de l'univers… mais pour tout ce qui concerne la vape, vous pouvez y aller !)

Une autre question ? N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@aquavap.fr 

NOS PRODUITS

Découvrez ce qui se cache derrière la crème de la vape.

De quoi sont composés les e-liquides ?

Un eliquide, c’est d’abord une base, avec un ratio PG/VG (propylène glycol / glycérine végétale) qui peut varier. C’est ce liquide qui va permettre la production de vapeur. Puis on y ajoute des arômes, et un booster de nicotine ou de CBD, ou pas.

C’est quoi, une e cigarette ?

Une e-cigarette, une cigarette électronique ou encore une vapoteuse, c’est l’appareil qui va vous permettre de vapoter. Il comprend un atomiseur avec une résistance et un réservoir, et fonctionne avec une batterie ou des accus.

Pour tout savoir sur les composants, rendez-vous sur notre lexique de la vape.

Quelle est LA meilleure cigarette électronique pour arrêter de fumer ?

Ce n’est pas aussi simple ! Avec toutes les cigarettes électroniques qui existent sur le marché, il n’existe pas un seul modèle qui convient à tout le monde. Selon votre profil de fumeur, vos besoins en nicotine, vos habitudes, celle qui vous ira le mieux sera totalement différente. Contactez-nous et on vous trouvera la cigarette électronique faite pour vous !

Comment se fait la sélection des produits ?

Par le retour de nos clients. D’abord testés par notre équipe, puis par un panel de clients vapoteurs confirmés et débutants, nos produits sont ensuite proposés sur le site et en boutique. Seuls sont gardés les produits qui répondent à tous nos critères sans exception (excellent rapport qualité/prix, retours clients de 5/5…).

D’où viennent les e-liquides vendus sur www.aquavap.fr ?

100% des e-liquides que nous proposons sont fabriqués en France ou en Europe, avec des normes parmi les plus strictes au monde. De l’élaboration des saveurs à leur mise en bouteille, la France est un acteur majeur des liquides pour cigarette électronique.

SAV

Un service au top, rien que pour vos beaux yeux.

Je voulais commander un produit spécifique qui n’est pas sur votre site. Comment on fait ?

Contactez-nous via chat, email ou téléphone pour nous en parler. 

L’accompagnement chez Aquavap, ça veut dire quoi ?

On établit ensemble votre profil, puis on vous accompagne dans votre sevrage selon vos besoins. On vous conseille sur le choix du matériel, le taux de nicotine recommandé pour vos e-liquides, à quel moment l’adapter... Une solution sur-mesure parce que chaque ancien fumeur a des besoins spécifiques, une façon de vaper bien à lui, et une routine qui lui est propre. 

Si j’ai une question, ça va être aussi compliqué que sur les autres sites de vous joindre ?

Ici, pas de call center et pas de robots, on est une petite équipe d’humains. Vous parlerez toujours aux mêmes personnes. Le plus simple est d’utiliser le chat en bas à droite de l’écran, mais aussi par email à contact@aquavap.fr

Le paiement est-il vraiment sécurisé ?

Absolument ! On bosse avec les plus grandes banques françaises qui nous assurent la sécurisation de vos paiements et de vos données bancaires. Pas d’entourloupe chez nous.

J’ai un problème avec ma commande...

Depuis votre compte client, vous avez accès à votre numéro de suivi. Vous pouvez nous renvoyer tout matériel défectueux sous 14 jours et opter pour un avoir ou le remplacement à l’identique (dans la limite des stocks disponibles).

DIY

Vous vous sentez créatif ? Passez au DIY !

Ca veut dire quoi ?

Do It Yourself (“Fais-le toi même”). Pour le plaisir ou pour le budget, on peut choisir de fabriquer ses eliquides soi-même. Comment ça marche ? On vous explique tout sur le Guide du DIY.

De quoi ai-je besoin pour fabriquer mon propre e-liquide ?

De la base, des arômes concentrés, de la nicotine ou non, des additifs ou non, une fiole graduée, un peu de patience et beaucoup d’amour. On vous en dit plus sur le Guide du DIY. On a même demandé à Louis de vous préparer une petite recette :)

Quels sont les avantages à fabriquer son propre eliquide ?

C’est surtout moins cher. Un peu comme quand vous faites vos courses au marché plutôt que d’aller au resto. L’un n’empêche pas l’autre :)

Pour certains, c’est aussi l’occasion de créer sa propre saveur, et on est là pour vous conseiller. Et apparemment, mélanger tous les arômes n’est pas une bonne idée (hein Nico ?).

SANTE

Un doute sur les effets de la vape, la différence avec le tabac ? On vous dit tout.

Pourquoi choisir une e-cigarette pour arrêter de fumer ?

C’est prouvé, la cigarette électronique a aidé des millions de personnes à arrêter le tabac.  Elle est efficace parce que contrairement aux substituts comme les patchs, elle permet de conserver le geste et les habitudes du fumeur. En choisissant le bon taux de nicotine et en l’adaptant progressivement, vous pourrez bientôt profiter d’une vie sans clope. Contactez notre belle équipe et on vous accompagne pas à pas !

Vape vs tabac, on en est où ?

Je vous invite à lire cet article qui traite sur le sujet et que nous remettons régulièrement à jour. Aujourd’hui les professionnels de santé recommandent la cigarette électronique pour le sevrage tabagique, à condition d’être bien accompagné. Rien qu’en France, après plus de 10 ans, on dénombre un total de 0 mort lié à la cigarette électronique contre 750 000 pour la cigarette classique sur la même période.

Quels sont les effets secondaires potentiels ?

On peut constater plusieurs effets secondaires en cas de vapotage trop régulier :

- Des symptômes de déshydratation : bouche sèche, sensation de soif, fatigue intense, maux de tête. Cela est dû au propylène glycol contenu des les liquides, qui peut assécher les muqueuses. La solution : privilégier des e-liquides à fort ratio de glycérine végétale (VG) et surtout, bien s’hydrater !

- Une prise de poids, qui est plus généralement liée à l’arrêt du tabac.

- Une diminution du goût, qui s’arrange lorsque vous levez le pied sur le vapotage.

- Des palpitations, un sentiment de nervosité et des troubles du sommeil, dûs à un trop-plein de nicotine. C’est le signe qu’il faut diminuer le dosage, ou vapoter moins souvent.

Quels sont les avantages de la e-cigarette ?

D’abord, elle permet de garder le geste, et la sensation de “hit” tant recherchée par les fumeurs. Ensuite, vous pouvez adapter le taux de nicotine comme vous le souhaitez, et enfin, vous profitez de délicieuses saveurs. Il existe autant d’expériences de vape que de vapoteurs, et on vous aide à trouver la vôtre !

C’est vrai que la e-cig fait repousser les cheveux ?

Euh... non, désolé. Par contre de nombreuses études montrent que le tabac contribue à en perdre.

EN VRAC

Tout ce que vous vous demandez en secret.

Je comprends rien à tout votre jargon, ça me donne la migraine…

On comprend. L’univers de la vape est rempli de termes compliqués. Mais pas de panique : on vous a préparé un lexique pour que vous sachiez enfin de quoi on parle.

Comment savoir quel type de fumeur je suis ?

Bonne question, car le choix de votre e-cigarette et du dosage de nicotine vont beaucoup dépendre de votre profil ! Pour vous donner une idée :

- Si vous fumez moins de 10 cigarettes par jour : vous êtes un petit fumeur

- Entre 10 et 20 cigarettes par jour : vous êtes un fumeur modéré

- Plus de 20 cigarettes par jour : vous êtes considéré comme un gros fumeur.

Quel temps fera t-il demain ?

La météo n’est pas notre spécialité mais vous devriez pouvoir trouver cette info par ici : https://meteofrance.com/

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous avez des suggestions ? Contactez-nous par chat, email ou téléphone.ou téléphone.

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